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Solución eficiente y flexible para automatización de procesos con implementación de BPM (Business Process Management).

Qué es?

InsideDynamic 2.0 permite automatizar los procesos de negocio involucrando a todos los empleados que lo integran y controlando paso a paso los tiempos requeridos. Los usuarios interactúan a través de una interfaz web fácil de usar y reciben alertas a través del correo electrónico, en estaciones fijas o dispositivos móviles.

Qué es BPM?

BPM, cuya sigla en inglés que significa Business Process Management, es un campo de la administración que se encarga del modelamiento de procesos de negocio. A través de BPM, una organización puede definir, analizar y evolucionar sus procesos manteniéndolos siempre en un ciclo de mejoramiento continuo alineado con los objetivos del negocio y las necesidades de los clientes.

Beneficios

  • Ahorrar dinero haciendo un uso mas adecuado de los recursos.
  • Prestar un mejor servicio con altos estándares de calidad.
  • Mejora de la productividad y la eficiencia de su organización.
  • Identificación de cuellos de botella y oportunidades de mejora continua.
  • Generación de un banco documentado de la ejecución de sus procesos.
  • Hacer una mejor planeación de los recursos humanos y físicos a medida que el crecimiento de la organización lo requiera.
  • Transparencia y trazabilidad en la gestión.
  • Mayor compromiso de sus colaboradores con las tareas asignadas.
    • Mejora del nivel de satisfacción de los clientes tanto internos como externos.
  • Mejorar los tiempos de respuesta de los procesos.
  • Apoyar los procesos de gestión de calidad y certificación de calidad. (Normas  ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001, BPM, MECI, GP 1000.)

 

Cómo funciona?

A continuación un ejemplo de cómo se automatizaría el proceso de creación de nuevos clientes en una compañía, en la que intervienen varias personas, desde el vendedor que visita el cliente potencial hasta el Jefe de Cartera que asigna el cupo de credito y lo crea en el sistema:

Carácteristicas Generales

  • Controla estados, tiempos y responsables, permitiendo identificar cuellos de botella y otros inconvenientes.
  • Envía emails a los responsables directos de cada tarea, los cuales pueden también consultar el total de tareas pendientes.
  • Poderoso motor permite implementar complejas reglas de negocio, con reglas automáticas de decisión entre caminos, reglas automáticas de asignación de responsables, etc.
  • Soporta paralelismo, subprocesos y otros complejos mecanismos de control de flujo.
  • Permite controlar la asignación de tareas utilizando diferentes criterios como la carga de trabajo, roles asignados por áreas, asignación aleatoria, etc.
  • Permite generar un repositorio de documentos asociados a los procesos.
  • Completa interfaz de reportes, estadísticas e indicadores de gestión.

Otras Características

  • 100% personalizado a las necesidades de su empresa.
  • Se Integra con otros sistemas utilizando tecnología de punta como Web Services (SOA), y estándares abiertos de intercambio de datos como XML.
  • Totalmente basado en Web, no requiere ningún software adicional en el lado del cliente.
  • Diseño agradable, simple e intuitivo.
  • Puede ejecutarse sobre la Intranet de la compañía o en cualquier parte del mundo a través de Internet.
  • Fácil mantenimiento.

Porqué insideDynamic 2.0

  • Al estar basado en InsideAGILE, plataforma propietaria de Inside Soluciones para desarrollo ágil de aplicaciones, nuestra solución BPM sobrepasa la competencia porque:
  • La aplicación se entrega totalmente adaptada a la organización, no requiere complejas capacitaciones y costosos mantenimientos.
  • Tiempo de Implementación hasta un 70% mas rápido.
  • Costos razonables y explícitos (no hay costos ocultos).
  • Manejo integral de todo el proyecto (no solo entregamos el software).
  • Sensibilización y capacitación.
  • Modalidad: ASP (SaaS) o x licencia.